Questões Comentadas

A) Canal

CORRETA. De acordo com a documentação oficial da Microsoft, os canais são seções dentro de uma equipe que ajudam a organizar as conversas por tópicos, projetos ou disciplinas específicas. Os arquivos compartilhados em um canal ficam armazenados no SharePoint. Cada canal serve como um espaço exclusivo dentro de uma equipe para manter o trabalho organizado.

B) Grupo

INCORRETA. No Microsoft Teams, o termo grupo não é utilizado. A estrutura básica é chamada de "team" (equipe), que consiste em um conjunto de pessoas que colaboram em projetos ou interesses comuns. O Teams permite que as equipes sejam privadas (apenas para usuários convidados) ou públicas (abertas para qualquer membro da organização).

C) Reunião

INCORRETA. As reuniões no Microsoft Teams são eventos virtuais com áudio, vídeo e compartilhamento de tela, que permitem a colaboração em tempo real. Não são consideradas um tipo de "canal" ou subdivisão de equipes, mas uma funcionalidade para facilitar a interação entre os membros da equipe e até pessoas externas.

D) Atividade

INCORRETA. A atividade no Microsoft Teams refere-se ao feed de atividades, que é um resumo do que ocorreu nos canais de uma equipe, como novas mensagens ou interações. Não é um espaço específico como os canais dentro de uma equipe.

E) Sub-equipe

INCORRETA. Não existe o conceito de sub-equipe no Microsoft Teams. No entanto, é possível criar várias equipes dentro da organização, e algumas podem ser dedicadas a áreas de trabalho específicas, mas não são chamadas de sub-equipes.

GABARITO A

A) Canais: são objetos que não podem ser fixados.

INCORRETA. Segundo o suporte da Microsoft, os canais podem ser fixados para facilitar o acesso. Isso permite que os usuários mantenham os canais mais importantes sempre visíveis, ao invés de precisar procurá-los entre outros. O processo de fixar um canal pode ser feito clicando em "Mais canais" e selecionando "Fixar". Portanto, a afirmação de que os canais não podem ser fixados está incorreta.

B) Teams: consiste em três tipos de canais: padrão; público; e, privado.

INCORRETA. O Microsoft Teams possui dois tipos de canais: padrão e privado. O canal padrão está disponível e visível para todos os membros da equipe, enquanto o privado é utilizado para discussões específicas, onde o acesso é restrito a um grupo menor de participantes. Não existe um tipo de canal denominado público dentro do Teams. Portanto, a afirmação está incorreta.

C) Conversas de um canal: são, por padrão, organizadas pelo nome dos participantes, em ordem alfabética.

INCORRETA. As conversas dentro de um canal no Microsoft Teams são organizadas por data, e as respostas são exibidas em formato de encadeamento abaixo da postagem original. Isso facilita o acompanhamento das conversas ao longo do tempo, em vez de organizá-las por nome dos participantes. A afirmação de que são organizadas em ordem alfabética pelo nome dos participantes está incorreta.

D) Equipe no Microsoft Teams: pode ser definida como um grupo de pessoas, conversas, arquivos e ferramentas; tudo em um só lugar.

CORRETA. De fato, o Microsoft Teams permite a criação de equipes, que consistem em um grupo de pessoas que compartilham conversas, arquivos e ferramentas, todos reunidos em um só lugar. As equipes são a base do Teams, e os canais dentro das equipes permitem discussões e colaboração em tópicos específicos. Esta alternativa está correta.

E) Microsoft Teams: somente pode ser iniciado em computadores do tipo desktop (PC) e com o Sistema Operacional Windows instalado.

INCORRETA. O Microsoft Teams pode ser acessado em diversas plataformas, incluindo Windows, Mac, iOS, Android e até mesmo por meio de um navegador na web. Ele não é restrito apenas a computadores com o sistema operacional Windows. Portanto, esta alternativa está incorreta.

GABARITO D

A) Apenas no Canal Padrão as pessoas podem ser adicionadas ao canal sem serem adicionadas à equipe.

INCORRETA. Quando uma pessoa é adicionada a um canal, seja ele padrão ou privado, essa pessoa também é adicionada à equipe associada ao canal. Isso significa que, ao adicionar um membro a um canal, ele automaticamente passa a fazer parte da equipe à qual o canal pertence, não sendo possível adicioná-lo apenas ao canal sem incluí-lo na equipe.

B) Apenas no Canal Privado as pessoas podem ser adicionadas ao canal sem serem adicionadas à equipe.

INCORRETA. Assim como na alternativa anterior, ao adicionar uma pessoa a um canal privado, essa pessoa também será adicionada à equipe associada ao canal. Não é possível adicionar alguém apenas ao canal privado sem que essa pessoa faça parte da equipe.

C) Ambos os canais têm acesso ao Planner.

INCORRETA. O acesso ao Planner não está vinculado diretamente ao tipo de canal (padrão ou privado). O Planner é um aplicativo do Microsoft 365 que pode ser utilizado por toda a equipe para organizar tarefas, independentemente do tipo de canal em uso. Assim, o acesso ao Planner não depende se o canal é padrão ou privado.

D) Apenas no Canal Privado é possível limitar a associação a um Canal a um subconjunto da equipe.

CORRETA. No canal privado, é possível restringir o acesso a um subconjunto específico de membros da equipe, permitindo que apenas os membros convidados participem das discussões e tenham acesso aos arquivos e informações compartilhados naquele canal. Esse tipo de canal é ideal para discussões confidenciais ou quando é necessário limitar o acesso a um projeto específico dentro de uma equipe maior. O canal privado também exibe um ícone de cadeado, indicando sua natureza restrita.

E) Em nenhum tipo de canal é possível adicionar membros externos à organização.

INCORRETA. Se o Microsoft Teams estiver configurado para permitir a colaboração externa, é possível adicionar membros externos tanto em canais padrão quanto em canais privados. No entanto, isso depende das configurações feitas pelo administrador da equipe e da organização. O Teams suporta a adição de convidados externos, permitindo que colaborem com a equipe.

GABARITO D

A sintaxe @todos no Microsoft Teams é utilizada para notificar todos os usuários do chat, garantindo que todos os membros sejam alertados sobre a mensagem, independentemente de estarem online ou offline.

Analisando as alternativas:

A) a mensagem fosse também enviada como e-mail a todos os participantes do chat

INCORRETA. Quando você menciona @todos no chat, todos os participantes são notificados dentro do Microsoft Teams, mas não há envio de e-mail automático para os membros do chat.

B) a mensagem fosse enviada com status de prioridade

INCORRETA. O uso de @todos notifica todos os membros do chat, mas não altera o status de prioridade da mensagem. Para definir uma mensagem como prioritária, o usuário deve selecionar o ícone de exclamação ("!"), disponível na barra de ferramentas de composição.

C) apenas os usuários que estivessem online naquele momento fossem notificados

INCORRETA. Mencionar @todos no chat notifica todos os membros, independentemente de estarem online ou offline. Usuários offline receberão a notificação quando estiverem conectados.

D) todos os usuários do chat fossem notificados

CORRETA. O uso de @todos é exatamente para notificar todos os usuários do chat, estejam eles online ou offline, garantindo que a mensagem chegue a todos os participantes.

E) a mensagem fosse também encaminhada a pessoas que não estão no chat

INCORRETA. O uso de @todos notifica apenas os membros que fazem parte do chat. Pessoas que não estão no chat não recebem a mensagem.

GABARITO D

A) A pessoa externa será adicionada com o acesso aos mesmos recursos dos membros da organização na qual a Equipe faz parte.

INCORRETA. Pessoas externas à organização, quando adicionadas a uma equipe no Microsoft Teams, são categorizadas como convidados. Embora tenham acesso a muitos recursos, suas permissões são mais restritas do que as dos membros internos da organização. Não têm acesso irrestrito a todos os recursos, como os arquivos protegidos e algumas funções administrativas.

B) A pessoa externa será adicionada, porém tendo apenas visualização de leitura das mensagens.

INCORRETA. A pessoa externa adicionada como convidado no Microsoft Teams pode participar ativamente das conversas e colaborar, não tendo apenas a permissão de leitura. Eles podem enviar mensagens, participar de chamadas e acessar alguns arquivos, conforme as permissões configuradas.

C) Não é possível adicionar pessoas externas à organização em uma Equipe.

INCORRETA. É possível adicionar pessoas externas à organização como convidados em uma equipe no Microsoft Teams, desde que as configurações de administração permitam essa funcionalidade.

D) A pessoa externa será adicionada na categoria de Convidado.

CORRETA. Quando uma pessoa externa à organização é adicionada a uma equipe no Microsoft Teams, ela é adicionada como Convidado. Esse é um tipo de membro com permissões limitadas, definido especificamente para usuários fora da organização.

E) A pessoa externa somente poderá ser adicionada, caso se tornar Administrador da Equipe.

INCORRETA. Não é necessário que uma pessoa externa se torne Administrador da equipe para ser adicionada. Ela pode ser adicionada como Convidado, com permissões limitadas, sem precisar se tornar administradora.

GABARITO D

O Microsoft Teams não possui um recurso nativo de antivírus que filtre o tráfego de rede durante conversas no chat. No entanto, ele utiliza as políticas de segurança e proteção do Microsoft 365, como o Microsoft Defender e outras ferramentas de proteção baseadas em nuvem, para garantir a segurança dos arquivos compartilhados e as comunicações. Mas a proteção antivírus nativa diretamente no Teams para o tráfego de rede não é uma característica específica do programa.

GABARITO ERRADO

A) Canal compartilhado

CORRETA. De acordo com o suporte da Microsoft, canais compartilhados permitem a colaboração entre pessoas dentro e fora da equipe ou organização. Apenas os proprietários de equipe podem criar canais compartilhados, e apenas os proprietários do canal podem adicionar membros ou compartilhar o canal com outras equipes. Esses canais não podem ser convertidos em canais padrão ou privados.

B) Canal geral

INCORRETA. O canal geral é um canal padrão que é automaticamente criado em todas as equipes e não pode ser excluído. Ele serve para armazenar informações gerais, como quem entrou ou saiu da equipe, mas não é usado para comunicação com pessoas fora da equipe.

C) Canal oculto

INCORRETA. O canal oculto refere-se a um canal privado que não é visível para todos os membros da equipe. Entretanto, não é usado para comunicação com pessoas de fora da equipe, sendo destinado a discussões internas e específicas.

D) Canal padrão

INCORRETA. Embora o canal padrão seja acessível a todos os membros da equipe, não existe um canal específico chamado "padrão". Esses canais são usados para discussões abertas entre todos os membros da equipe, mas não incluem a comunicação com pessoas de fora da organização.

E) Canal privado

INCORRETA. Os canais privados são para discussões restritas a alguns membros da equipe e não são visíveis para todos. Eles não são usados para comunicação com pessoas de fora da equipe, pois são destinados a discussões internas e específicas.

GABARITO A

Conforme explica o suporte da Microsoft:

A) menções, datas e respostas

INCORRETA. Não é possível filtrar o feed de atividades por datas. Embora seja possível filtrar por menções e respostas, a ausência de filtro por datas torna essa alternativa incorreta.

B) respostas, datas e chamada perdida

INCORRETA. Embora seja possível filtrar por respostas e chamadas perdidas, não há opção para filtrar atividades por datas, o que torna essa alternativa incorreta.

C) reações, mensagens de voz e respostas

CORRETA. O feed de atividades pode ser filtrado por reações, mensagens de voz e respostas, conforme as funcionalidades do Microsoft Teams. Essa alternativa está correta, de acordo com as opções disponíveis no sistema.

D) reações, menções e tarefas

INCORRETA. Não é possível filtrar o feed de atividades por tarefas. Embora seja possível filtrar por reações e menções, a presença de "tarefas" torna essa alternativa incorreta.

E) mensagens de voz, respostas e tarefas

INCORRETA. Assim como na alternativa anterior, não existe a opção de filtrar o feed de atividades por tarefas, o que torna essa alternativa incorreta.

GABARITO C

Canais Privados no Microsoft Teams

Os canais privados no Microsoft Teams são utilizados para criar espaços de colaboração reservados dentro de uma equipe. O acesso é restrito a membros específicos da equipe, permitindo que apenas aqueles adicionados ao canal privado possam visualizar e participar das discussões e atividades do canal. Isso inclui convidados, desde que já sejam membros da equipe principal.

Cenários de uso

Os canais privados são úteis em situações específicas, como:

• Quando um grupo restrito de pessoas dentro de uma equipe necessita de um espaço dedicado para colaborar sem a necessidade de criar uma nova equipe.
• Quando um subconjunto da equipe precisa discutir informações confidenciais, como orçamentos, posicionamento estratégico ou questões sensíveis, sem expor essas informações a toda a equipe.

Ícone e características

Um ícone de cadeado identifica os canais privados, e somente os membros do canal podem acessá-lo. Além disso, os canais privados possuem algumas restrições:

• Não podem ser movidos para outra equipe depois de criados.
• Não podem ser convertidos em canais padrão, e vice-versa.

Essas limitações garantem a segurança e confidencialidade das informações discutidas dentro do canal privado.

GABARITO B

A) O Microsoft Teams por não ser uma ferramenta baseada em nuvem, não depende de uma conexão de internet estável.

INCORRETA. O Microsoft Teams é uma ferramenta baseada em nuvem, o que significa que ele depende de uma conexão de internet estável para funcionar corretamente. Sem internet, a maioria de suas funcionalidades, como videoconferências e compartilhamento de arquivos, não estariam acessíveis.

B) Oferece integração com outros aplicativos do pacote Office 365, facilitando a colaboração em tempo real.

CORRETA. O Microsoft Teams é amplamente integrado ao pacote Office 365 (agora chamado Microsoft 365), permitindo a colaboração em tempo real em documentos do Word, Excel, PowerPoint, entre outros, facilitando o trabalho em equipe diretamente na plataforma.

C) A versão gratuita do Microsoft Teams não possui limitações para o armazenamento de arquivos e histórico de mensagens, porém suporta reuniões online com no máximo 10 participantes.

INCORRETA. A versão gratuita do Microsoft Teams tem sim limitações de armazenamento de arquivos e histórico de mensagens. Além disso, suporta reuniões com até 100 participantes, e não apenas 10.

D) O Microsoft Teams não consome recursos significativos do sistema, consequentemente não afeta o desempenho de computadores mais antigos ou menos potentes.

INCORRETA. O Microsoft Teams pode, sim, consumir recursos significativos do sistema, especialmente em videoconferências, o que pode afetar o desempenho de computadores mais antigos ou com menos potência.

GABARITO B