Perguntas Frequentes
O que é o SIGA Escrevente?
É uma plataforma de estudo feita para o concurso de Escrevente Técnico Judiciário do TJSP. Toda a matéria do edital está organizada em questões comentadas, simulados e materiais de estudo, para você aprender, decorar e revisar a lei seca do jeito que a Vunesp cobra. O SIGA já ajudou centenas de alunos a serem aprovados e nomeados nos últimos concursos.
Como o SIGA vai me ajudar a ser nomeado?
A prova de escrevente cobra principalmente a letra da lei. Por isso, no SIGA, todo o edital está transformado em questões comentadas: ao resolvê-las e repeti-las, você aprende a matéria, decora prazos e pegadinhas e revisa tudo várias vezes. Somando os simulados, o cronograma e os materiais, você estuda o edital inteiro de forma organizada, que é o caminho para a aprovação. O resultado, claro, depende da sua dedicação: o SIGA dá o método e o material.
Por que estudar por questões é tão importante?
Porque, ao mesmo tempo, você: 1º) Aprende a matéria: os comentários trazem a teoria que você precisa, direto ao ponto. 2º) Decora a matéria: repetindo as questões, você memoriza prazos, números e pegadinhas naturalmente. 3º) Revisa a matéria: cada questão tem várias alternativas, ou seja, você revisa vários pontos em poucos minutos.
As questões são atualizadas com frequência?
Sim. O SIGA não é estático: novas questões comentadas, simulados, esquemas e materiais são cadastrados com frequência, e o conteúdo é revisado sempre que a lei ou o edital mudam.
Como funcionam as questões comentadas?
As questões estão separadas em três grupos: Vunesp (provas anteriores, para você conhecer o estilo da banca), Inéditas (criadas pela nossa equipe para cobrir os artigos que ainda não caíram) e Outras bancas (para revisar ainda mais a letra da lei). Você filtra por matéria e tema do edital, banca, ano, dificuldade e palavra-chave, e pode marcar as suas favoritas com a estrela.
O que é o Treino rápido?
É um treino com questões aleatórias (10, 20 ou 30) a partir dos filtros que você escolher. Ótimo para revisar em pouco tempo, no intervalo do trabalho ou antes de dormir.
O que mostra o botão "Detalhes" de cada questão?
Mostra como os alunos responderam aquela questão (a porcentagem de acerto, a alternativa mais marcada e a "pegadinha"), a dificuldade da questão e o seu histórico de respostas nela.
O que é o Meu desempenho?
É o seu painel de estudo: mostra quantas questões você resolveu, o seu percentual de acerto por matéria e por tema, a sua constância dia a dia (com o detalhe por dia, semana, mês ou período), metas, agenda de estudos, cronômetro e o caderno de erros. Assim você sabe exatamente onde precisa reforçar.
Resolvi todas as questões e simulados. E agora?
Resolva de novo! O objetivo é aprender, decorar e revisar, e a repetição é o que fixa a matéria. Use o filtro de questões que você errou, o caderno de erros e o Meu desempenho para focar nos temas em que você tem menos acertos. Lembre-se: a matéria deve ser vista, revista e revista, o maior número de vezes que você conseguir.
Como funcionam os simulados?
Versão on-line: faça no computador, com relatório e gabarito no final. E versão pdf: você pode fazer o download e fazer em casa. Depois é possível cadastrar o cartão-resposta na aba meu desempenho, na opção simulado.
O que são as rodadas objetivas e os temas especiais estatísticos?
As rodadas objetivas são listas de questões inéditas com gabarito, em PDF, para treinar. Os temas especiais estatísticos são materiais aprofundados sobre os assuntos que mais caem nas provas da Vunesp, como "tutela provisória".
Posso estudar pelo celular? Tem aplicativo?
Sim! O site funciona no celular e pode ser instalado como aplicativo, direto pelo navegador, sem precisar de loja: no Android, abra o site no Chrome e toque em "Instalar"; no iPhone, toque em Compartilhar e depois em "Adicionar à Tela de Início". O ícone do SIGA fica na sua tela, e o estudo abre em tela cheia.
Como faço para assinar?
Na página "Planos", escolha o plano, crie a sua conta (ou entre nela) e conclua o pagamento. O acesso é liberado assim que o pagamento é confirmado.
Quais são as formas de pagamento?
O pagamento é feito com segurança pela Pagar.me, nas formas disponíveis no momento da compra, como cartão de crédito (em até 4x sem juros ou em até 12x), PIX ou boleto. Os dados do seu cartão não ficam guardados no SIGA.
Por quanto tempo tenho acesso? A assinatura renova sozinha?
acesso vale pelo prazo do plano contratado (por exemplo, 1 ano), contado da confirmação do pagamento. A assinatura não é renovada automaticamente: ao final do período, você escolhe se quer contratar de novo.
Posso testar antes de assinar?
Sim. Você pode fazer o teste grátis de 7 dias, sem pagar nada, e também baixar as amostras em "Material de Estudo" > "Demonstração de materiais" e os conteúdos da aba "Gratuito".
Quando posso baixar os materiais em PDF?
Na primeira assinatura, os materiais para download (PDFs, mapas mentais, resumos e e-books) são liberados a partir do 7º dia após a confirmação do pagamento. Desde o primeiro dia, você já tem as questões comentadas, os simulados, o Meu desempenho e as amostras de materiais. Quem já foi assinante antes tem os materiais liberados na hora.
Posso cancelar e pedir o dinheiro de volta?
Sim. Você tem garantia de 7 dias: se desistir em até 7 dias da confirmação do pagamento, devolvemos o valor integral. É só pedir pelo Fale Conosco, pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp. Depois desse prazo, não há devolução, mas você continua com acesso até o fim do período contratado, sem nenhuma nova cobrança.
Posso usar a minha conta no computador e no celular?
Sim, mas em um aparelho de cada vez: ao entrar em um aparelho, o acesso no outro é encerrado, e basta entrar de novo quando trocar. Isso protege a sua conta e impede o compartilhamento de senha.
Posso dividir a minha conta ou os materiais com outra pessoa?
Não. A conta é pessoal e intransferível, e os materiais são de uso exclusivo de quem assinou. Os PDFs baixados levam uma marca d'água com os dados do assinante e um código de identificação. Contas compartilhadas e materiais distribuídos sem autorização levam ao cancelamento da conta, sem reembolso, além das medidas legais cabíveis.
Esqueci a minha senha. O que faço?
Na tela de entrar, clique em "Esqueci minha senha" e informe o seu e-mail. Você vai receber um link para cadastrar uma senha nova. O link vale por 2 horas e pode ser usado uma vez só. Se não encontrar o e-mail, confira a caixa de spam.
Precisei entrar de novo na minha conta, mesmo marcando "Permanecer conectado". É normal?
Sim. Isso acontece quando você entra em outro aparelho, troca a senha ou sai da conta, e também pode acontecer depois de atualizações de segurança do site. Basta entrar de novo.
Como falo com o SIGA?
Pelo Fale Conosco do site, pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 95304-6756, em dias úteis e em horário comercial. Também pelo instagram @sigaescreventeoficial.
Encontrei um erro em uma questão. O que faço?
Avise a gente pelo Fale Conosco ou pelo WhatsApp, informando o código da questão. Nossa equipe confere e corrige o mais rápido possível. Obrigado por ajudar a melhorar o SIGA!
Posso mandar sugestões?
Deve! O SIGA foi criado pensando em vocês, futuros escreventes. Toda sugestão de melhoria é bem-vinda e faremos o possível para colocá-la em prática.