Questões Comentadas

A Lógica de Substituição de Formatação

No Word, cada botão do grupo Fonte funciona como um interruptor de luz:

• Se o efeito está desligado, clicar no botão o ativa.
• Se o efeito está ligado, clicar no botão o desativa.

A) no ícone Sublinhado, e depois nos ícones Negrito e Itálico.

CORRETA. Vamos seguir a sequência:

1. Estado Inicial: [N] [I] ativos.
2. Clicar em Sublinhado: O Word ativa o sublinhado. Estado: [N] [I] [S] ativos.
3. Clicar em Negrito: Como já estava ativo, o Word o desativa. Estado: [I] [S] ativos.
4. Clicar em Itálico: Como já estava ativo, o Word o desativa. Estado: Apenas [S] ativo. Este é o caminho lógico para "limpar" o que você não quer e "adicionar" o que você quer usando os botões de estilo.

B) no ícone Sublinhado, apenas.

INCORRETA. A palavra ficaria com as três formatações ao mesmo tempo: Negrito, Itálico e Sublinhado.

C) nos ícones Negrito e Itálico, apenas.

INCORRETA. Você desativaria o Negrito e o Itálico, deixando a palavra com a formatação padrão do Word (sem nada), mas não aplicaria o Sublinhado desejado.

D) no ícone Pincel de Formatação, e depois no ícone Sublinhado.

INCORRETA. O Pincel de Formatação serve para copiar estilos de um lugar para outro. Se você clicar nele sem ter uma fonte de referência "limpa", ele não ajudará. Além disso, o Pincel está no grupo "Área de Transferência", não no grupo "Fonte".

E) no ícone Sublinhado, e depois no ícone Limpar Toda a Formatação.

INCORRETA. O botão "Limpar Toda a Formatação" (representado por um 'A' com uma borracha) remove todos os estilos aplicados, voltando para o padrão (geralmente Calibri 11, sem negrito, itálico ou sublinhado). Se você clicar nele por último, perderá inclusive o Sublinhado que acabou de aplicar.

DICA DE MESTRE: Sempre visualize o estado dos botões. Se a questão diz que a palavra "já está" formatada, os botões correspondentes no Word estariam "acesos" (com um fundo cinza ou azulado). Para remover esses efeitos, você obrigatoriamente precisa clicar neles novamente.

GABARITO A

Esta questão toca em um dos pontos mais avançados e cobrados pela Vunesp quando o assunto é formatação de documentos longos: a Quebra de Seção.

FIQUE DE OLHO: por padrão, o Word entende que um documento é um bloco único. Se você altera o cabeçalho na página 1, ele muda em todas. Para "quebrar" essa regra e ter cabeçalhos diferentes (como um para cada capítulo), você precisa dividir o documento em "caixas" independentes chamadas Seções.

Imagine o documento como um trem. Sem seções, é um vagão único e gigante. Com as Quebras de Seção, você cria vagões separados. Em cada vagão (seção), você pode definir regras próprias de:

• Cabeçalhos e Rodapés (o foco desta questão);
• Orientação da página (uma em Retrato, outra em Paisagem);
• Margens;
• Numeração de páginas (começar a contar do zero em um ponto específico).

A) Quebra Automática.

INCORRETA. No Word, a "Quebra de Texto Automática" refere-se à forma como o texto flui ao redor de uma imagem. Não existe um recurso com esse nome para gerenciar páginas ou cabeçalhos.

B) Inserção de Índice.

INCORRETA. O Índice (ou Sumário) serve para listar os títulos e suas respectivas páginas no início ou fim do arquivo. Ele lê os títulos, mas não tem o poder de alterar o que aparece no topo (cabeçalho) de cada página de forma independente.

C) Quebra de Página.

INCORRETA. Esta é a maior "pegadinha". A Quebra de Página (Ctrl + Enter) apenas joga o texto para a folha seguinte. Ela mantém a formatação da página anterior. Se você mudar o cabeçalho após uma quebra de página, ele mudará no documento inteiro, pois você ainda está na mesma Seção.

D) Quebra de Seção.

CORRETA. Para que o Capítulo 1 tenha um cabeçalho e o Capítulo 2 tenha outro, o usuário deve:

1. Inserir uma Quebra de Seção (Próxima Página) ao final do Capítulo 1.
2. Entrar no cabeçalho do Capítulo 2 e desativar a opção "Vincular ao Anterior". Isso corta o cordão umbilical entre as seções, permitindo que cada uma tenha seu próprio texto no topo.

E) Mala direta.

INCORRETA. Mala direta é um recurso para gerar documentos em massa (como 100 cartas para clientes diferentes usando um banco de dados). Não possui relação com a estrutura de capítulos de um relatório único.

GABARITO D

Esta questão é uma das mais clássicas e traiçoeiras da Vunesp sobre Microsoft Word. Ela não testa apenas se você sabe o que os botões fazem, mas sim como funciona a lógica de alternância (toggle) do Word quando aplicada a uma seleção múltipla com formatações diferentes.

Como seu mentor, destaco a regra de ouro que resolve 90% dessas questões: O comando baseia-se no estado da primeira palavra da seleção.

A Lógica dos Botões de Formatação

Quando você seleciona um trecho que possui palavras com e sem uma formatação (ex: algumas em negrito e outras não), o Word olha para a primeira palavra ou para o primeiro caractere da seleção:

1. Se a primeira palavra NÃO tem o efeito: O Word aplica o efeito a toda a seleção (uniformiza por cima).
2. Se a primeira palavra JÁ TEM o efeito: O Word remove o efeito de toda a seleção (uniformiza por baixo).

Passo a passo da questão:

Estado Inicial:

• Avaliar: Itálico
• Legalidade: Negrito + Sublinhado
• Eficiência: Negrito + Sublinhado
• Eficácia: Negrito

1. Clicou em Negrito (N):

• Olhar para a 1ª palavra (Avaliar): Ela não está em negrito.
• Ação: O Word aplica negrito a todo o parágrafo.
• Resultado: Todas as 4 palavras agora estão em Negrito.

2. Clicou em Itálico (I):

• Olhar para a 1ª palavra (Avaliar): Ela está em itálico.
• Ação: O Word remove o itálico de todo o parágrafo.
• Resultado: Nenhuma palavra está em itálico. (Todas continuam em negrito).

3. Clicou em Sublinhado (S):

• Olhar para a 1ª palavra (Avaliar): Ela não está sublinhada.
• Ação: O Word aplica sublinhado a todo o parágrafo.
• Resultado: Todas as 4 palavras agora estão Sublinhadas. (E todas continuam em negrito).

4. Clicou em Itálico (I) novamente:

• Olhar para a 1ª palavra (Avaliar): No passo 2, o itálico foi removido, então ela não está em itálico.
• Ação: O Word aplica itálico a todo o parágrafo.
• Resultado: Todas as 4 palavras agora estão em Itálico.

Resultado Final

Ao final da sequência, todas as palavras receberam a formatação que faltava ou foram uniformizadas:

• Itálico: 4 palavras.
• Negrito: 4 palavras.
• Sublinhado: 4 palavras.

GABARITO A

Esta questão testa o conhecimento sobre as operações fundamentais de manipulação de arquivos através de atalhos de teclado. A Vunesp quer saber se você distingue a operação de Copiar da operação de Recortar.

FIQUE DE OLHO: o comando de "Recortar" (CTRL + X) é, na verdade, uma operação de Mover. O arquivo não é duplicado; ele é retirado de um lugar para ser colocado em outro.

Vamos preencher a lógica do texto passo a passo:

1. Ação inicial (CTRL + X): O usuário acionou o comando de Recortar. Diferente do copiar, o ícone do arquivo na Folder01 fica "esmaecido" (transparente), indicando que ele está pronto para ser movido.
2. Segunda ação (Lacuna 1): Para finalizar qualquer transferência (seja cópia ou recorte), o comando universal é o CTRL + V (Colar).
3. Resultado na Folder02 (Lacuna 2): Ao colar um item recortado, o Windows vai produzir (ou criar) esse arquivo na nova pasta.
4. Resultado na Folder01 (Lacuna 3): Como foi um recorte e não uma cópia, o arquivo original é apagado (removido) da pasta de origem assim que a colagem no destino é concluída.

Análise das alternativas:

A), B) e C):

INCORRETAS, pois sugerem repetir o CTRL + C ou CTRL + X na pasta de destino. No Windows, você "carrega" com C ou X e "descarrega" (deposita) sempre com o CTRL + V. Além disso, termos como "encriptado" ou "compactado" não fazem parte do comportamento padrão desses atalhos.

D) CTRL + V … produzir … apagado da:

CORRETA. Preenche perfeitamente a sequência lógica: Cola no destino (CTRL + V), o arquivo aparece lá (produzir) e deixa de existir na origem (apagado).

E) CTRL + V … compactar … apagado da:

INCORRETA. O comando CTRL + V não realiza compactação de arquivos.

DICA DE MESTRE: Memorize a tríade dos atalhos de transferência:

• CTRL + C: Copiar (Cria duplicata, mantém o original).
• CTRL + X: Recortar (X de tesoura - retira da origem, move para o destino).
• CTRL + V: Colar (O "gancho" que deposita o que está na Área de Transferência).

GABARITO D

A questão aborda o gerenciamento de atributos de arquivos no Windows 11. O examinador quer saber se você conhece o caminho para alterar as características básicas de um arquivo, como torná-lo "Somente leitura" ou "Oculto".

Para que um arquivo deixe de ser exibido (seja ocultado), o usuário precisa marcar o atributo de "Oculto" nas configurações desse arquivo.

O Passo a Passo Técnico:

1. O usuário clica com o botão secundário (direito) sobre o arquivo.
2. No menu que aparece, ele deve selecionar Propriedades.
3. Uma janela se abrirá com várias abas. Na aba Geral, na parte inferior, existe a seção "Atributos".
4. Lá, ele marca a caixa de seleção Oculto.
5. Ao clicar em "OK", como a visualização de itens ocultos já estava desativada no Explorador de Arquivos, o arquivo "desaparecerá" da vista.

A) Compartilhar: Serve para enviar o arquivo por e-mail, proximidade ou para contatos específicos. Não altera visibilidade local.

B) Editar: Abre o arquivo no seu programa padrão (como o Bloco de Notas ou Paint) para alteração do conteúdo, não do atributo de sistema.

C) Novo: Esta opção geralmente aparece ao clicar em uma área vazia da pasta, servindo para criar um novo item, e não para modificar um existente.

D) Propriedades:

CORRETA. É a porta de entrada para modificar os atributos de sistema (Oculto e Somente Leitura), além de permitir ver o tamanho, permissões de segurança e datas do arquivo.

E) Renomear: Serve apenas para alterar o nome do arquivo, o que não o impediria de ser exibido na tela.

DICA DE MESTRE: Não confunda Ocultar com Excluir.

• Se você Exclui, o arquivo vai para a Lixeira.
• Se você Oculta (via Propriedades), o arquivo continua na pasta, mas fica "invisível". Para vê-lo novamente, você deve ir no menu do Explorador de Arquivos: Visualizar > Mostrar > Itens Ocultos.

GABARITO D

Esta aborda um dos atalhos de teclado mais fundamentais do ecossistema Windows. A Vunesp costuma cobrar atalhos de função (teclas F1 a F12) pois eles são padronizados e essenciais para a produtividade no Explorador de Arquivos.

FIQUE DE OLHO: as teclas de função têm papéis específicos no Windows. O F2 é o atalho universal para edição de nomes, poupando o usuário de ter que clicar pausadamente duas vezes sobre o arquivo.

A) o arquivo ser apagado e enviado para a Lixeira.

INCORRETA. O atalho para esta ação é a tecla Delete (ou Del).

Dica: Se o arquivo estiver em uma unidade removível (como um Pen Drive), o Delete apaga direto, sem passar pela Lixeira.

B) o arquivo ser apagado definitivamente, sem ir para a Lixeira.

INCORRETA. Para pular a Lixeira e excluir permanentemente, o usuário deve pressionar Shift + Delete.

C) abrir a janela de propriedades do arquivo.

INCORRETA. O atalho de teclado para ver as propriedades (tamanho, data de criação, permissões) é Alt + Enter.

D) o arquivo estar pronto para ser renomeado.

CORRETA. Ao pressionar F2 com um arquivo selecionado, o Windows 11 destaca o nome do arquivo (geralmente omitindo a extensão, se ela estiver visível) e abre a caixa de edição de texto. O usuário pode então digitar o novo nome e pressionar Enter para confirmar.

Importante: No Windows 11, o F2 renomeia apenas o nome base do arquivo, preservando a extensão (ex: o .exe) para evitar que o arquivo pare de funcionar por erro do usuário.

E) executar o arquivo file.exe como programa executável.

INCORRETA. Para abrir ou executar um arquivo selecionado, o atalho de teclado padrão é a tecla Enter.

GABARITO D

Para a Vunesp, você deve lembrar que a busca do Windows 11 é Trifásica:

1. Local (Dispositivo): Arquivos (.pdf, .docx), pastas, aplicativos e configurações do PC.
2. Nuvem Pessoal/Profissional (Conta Microsoft): E-mails do Outlook, arquivos salvos no OneDrive e documentos em portais como SharePoint/Teams.
3. Internet (Web): Resultados diretos do motor de busca Bing, permitindo que você veja notícias ou sites sem nem abrir o navegador antes.

A) Ainda não há suporte para filtragem de conteúdo sensível na busca do Windows 11.

INCORRETA. O Windows utiliza a tecnologia SafeSearch (do Bing). Você pode configurar o nível de filtragem (Estrito, Moderado ou Desativado) para que a barra de busca não exiba imagens ou sites com conteúdo adulto nos resultados da web.

B) Não há salvamento do histórico de pesquisas feitas.

INCORRETA. O Windows 11 salva o histórico de buscas localmente (para sugerir o que você mais usa) e também pode sincronizá-lo com sua conta na nuvem para melhorar as sugestões do Bing.

C) Busca itens do dispositivo, conta da Microsoft (à exemplo do OneDrive, Sharepoint e o Outlook), e na pesquisa no Bing na web, apenas.

CORRETA. Esta alternativa descreve perfeitamente as três camadas de busca mencionadas. O termo "apenas" aqui está correto porque delimita as três esferas de atuação da ferramenta integrada.

D) Busca itens do dispositivo, apenas.

INCORRETA. Esta era a realidade de versões muito antigas do Windows. No Windows 11, a busca é conectada.

E) Busca itens do dispositivo e conta da Microsoft (a exemplo do OneDrive, Sharepoint e o Outlook), apenas.

INCORRETA. Esqueceu a terceira perna do tripé: a Web (Bing). Se você buscar "Clima em São Paulo" na barra de tarefas, o Windows trará a resposta da internet, provando que ele busca além dos arquivos e da conta Microsoft.

DICA DE MESTRE: Cuidado com as palavras restritivas (apenas, somente). Na informática moderna, as ferramentas são cada vez mais integradas. Se uma alternativa diz que algo "só faz uma coisa", desconfie. No Windows 11, quase tudo "conversa" com a internet e com a sua conta na nuvem.

GABARITO C

Vamos decompor o que aconteceu no enunciado:

1. Ação 1: O usuário copiou o Arquivo1.txt e colou. O Windows criou o Arquivo1 - Copia.txt. Agora temos dois arquivos de texto independentes.
2. Ação 2: O usuário copiou o Arquivo1.txt - Atalho e colou. O Windows gerou um novo arquivo de atalho chamado Arquivo1.txt - Atalho - Copia.

ATENÇÃO: Um arquivo de atalho é apenas um arquivo com a extensão .lnk. Ao copiá-lo, você está duplicando o conteúdo binário desse arquivo. Como o conteúdo do atalho original era o caminho para o Arquivo1.txt, a cópia terá exatamente o mesmo caminho.

O Windows não tem a "inteligência" (nem seria desejável) de atualizar o alvo do atalho copiado para apontar para a cópia do arquivo de texto. Ele simplesmente duplica a "ponte" que já existia.

A) o Arquivo1.txt.

CORRETA. A cópia de um atalho mantém a integridade do dado original. Se o original apontava para o "A", a cópia continuará apontando para o "A", independentemente de quantas outras cópias ("B", "C", "D") você tenha feito do arquivo alvo.

B) o Arquivo1.txt – Atalho.

INCORRETA. Isso criaria um "atalho de um atalho". Embora o Windows permita isso manualmente, uma operação de cópia (CTRL+C e CTRL+V) gera um clone do conteúdo, e o conteúdo do original não era o endereço de si mesmo, mas sim do Arquivo1.txt.

C) o Arquivo1 – Copia.txt.

INCORRETA. Esta é a maior "pegadinha". O candidato tende a achar que, como o arquivo de texto também foi copiado, o novo atalho deveria apontar para a nova cópia. O Windows não faz esse rastreamento automático em operações de cópia simples.

D) nenhum arquivo, pois atalhos perdem a referência quando são copiados. INCORRETA. Atalhos só perdem a referência (o link "quebra") se o arquivo alvo for deletado ou movido para outro lugar. A cópia em si é uma operação segura que preserva a informação do endereço.

E) ambos os arquivos Arquivo1.txt – Atalho e Arquivo1 – Copia.txt.

INCORRETA. Um atalho padrão do Windows só pode ter um único alvo (um caminho de diretório ou arquivo). Não existe atalho "múltiplo" nativo que aponte para dois arquivos simultaneamente.

GABARITO A

O recurso “Opções do Explorador de Arquivos” está disponível na categoria APARÊNCIA E PERSONALIZAÇÃO:

GABARITO A

Esta questão cobra um conhecimento "decoreba" essencial para qualquer prova da Vunesp: os caracteres proibidos na nomeação de arquivos e pastas (diretórios). O sistema operacional reserva alguns símbolos para funções técnicas internas, por isso o usuário é impedido de usá-los.

Os 9 Caracteres Proibidos

Imagine um bonequinho feito de sinais:

• Os braços e pernas: / e \ (barras)
• O tronco: | (barra vertical/pipe)
• Os olhos: : (dois pontos)
• O brilho dos olhos ou o corpo: * (asterisco)
• As mãos/pés: < e > (sinais de maior e menor)
• A dúvida do boneco: ? (interrogação)
• A fala/citação: " (aspas duplas)

Resumo: / \ | : * < > ? "

A) contracheques/2025

INCORRETA. A barra inclinada para a direita (/) é usada pelo Windows e pela Web para separar endereços e subpastas.

B) contracheques>2025

INCORRETA. Os sinais de maior (>) e menor (<) são usados no antigo MS-DOS (prompts de comando) para redirecionamento de dados.

C) contracheques:2025

INCORRETA. Os dois pontos (:) são reservados para identificar unidades de disco (ex: C:, D:) e fluxos de dados.

D) contracheques@2025

CORRETA. O símbolo da arroba (@) não faz parte da lista de caracteres proibidos. Você pode usá-lo livremente em nomes de pastas e arquivos, assim como o sinal de "hashtag" (#), o cifrão ($) e o sublinhado (_).

E) contracheques?2025

INCORRETA. O ponto de interrogação (?) é um caractere "coringa" usado em pesquisas para representar um único caractere desconhecido.

GABARITO D