Questões Comentadas

SE11071 - (Analista em ciência e tecnologia. 2024. Cebraspe/Cespe) Julgue o próximo item sobre gestão de projetos, planejamento estratégico, excelência nos serviços públicos e empreendedorismo governamental.

Para alcançar excelência na prestação de serviços públicos, o Estado deve promover amplos debates com a sociedade para estabelecer prioridades e dar transparência quanto a seu papel e seus espaços de atuação.

SE11070 - (Técnico Judiciário. 2018. Cebraspe/Cespe) A respeito da reforma do Estado, da excelência na gestão dos serviços públicos e das diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o seguinte item.

A participação social da população beneficiária na formulação, no acompanhamento, na avaliação e no controle dos serviços sociais diretos, prestados pelo Estado, constitui prática de excelência na gestão de serviços públicos.

SE11069 - (Técnico Ministerial. 2020. Cebraspe/Cespe) Julgue o item subsequente, no que se refere à evolução da administração pública no Brasil, ao modelo de gestão e excelência nos serviços públicos, bem como às convergências e divergências entre gestão pública e privada.

A excelência dos serviços públicos pode ser mensurada e aprimorada a partir da avaliação dos resultados obtidos nas ações dos órgãos administrados pelo governo.

SE11068 - (Assistente Administrativo. 2018. Cebraspe/Cespe) Com referência à gestão de pessoas em uma organização, julgue o item seguinte.

Segundo Frederick Herzberg, um dos teóricos das teorias motivacionais, há dois fatores que explicam o comportamento das pessoas: os higiênicos e os motivacionais.

SE11067 - (Técnico em atividades administrativas. 2022. Cebraspe/Cespe) Relativamente à motivação, um dos assuntos mais pesquisados no estudo do comportamento das pessoas no contexto das organizações, julgue o próximo item.

Proposta por Victor Vroom, a teoria da expectativa sustenta que o processo motivacional se baseia na relação que o indivíduo estabelece entre o esforço que o levará a determinado desempenho, o seu nível de expectativa de que esse desempenho proporcione o recebimento de alguma recompensa e a associação positiva dessa recompensa às suas metas pessoais.

SE11066 - (Técnico em Gestão de Telecomunicações. 2022. Cebraspe/Cespe) Julgue o item seguinte, a respeito de noções sobre relações humanas.

A motivação impacta no tempo que o servidor despende para realizar suas atividades.

SE11065 - (Técnico Ambiental. 2022. Cebraspe/Cespe) No tocante ao comportamento organizacional, julgue o próximo item.

Para que as pessoas se sintam motivadas e reconheçam sentido no que fazem nas organizações, é imprescindível que haja variedade de habilidades, identidade do trabalho, significado do trabalho, autonomia e feedback.

SE11064 - (Técnico Ambiental. 2022. Cebraspe/Cespe) No tocante ao comportamento organizacional, julgue o próximo item.

As noções de significação, de escolha, de competência e de progresso caracterizam a motivação intrínseca no trabalho, segundo Kenneth Thomas.

SE11063 - (Técnico Ambienta. 2022. Cebraspe/Cespe) No tocante ao comportamento organizacional, julgue o próximo item.

A relação entre motivação e desempenho no trabalho pode ser evidenciada por meio do feedback, o qual tem a exclusiva função instrucional de esclarecer papéis e ensinar novos comportamentos.

SE11062 - (Assistente administrativo. 2024. Cebraspe/Cespe) No que se refere ao comportamento organizacional, julgue o item subsequente.

A necessidade de autorrealização é o nível mais elevado na hierarquia de necessidades humanas proposta por Maslow.